营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到（），不准拒办业务。
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营业员办理业务时，应做到四个有声：（）
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营业网点员工必须按（），做到满点服务，不准拒办业务。
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营业网点员工必须按营业时间牌上公告的时间营业做到满点服务，不准拒办业务。（ ）
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客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题，速递员工应做到（）
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在茶餐厅营业高峰时须有（）在餐厅及厨房进行现场督导和协助。
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在向客户陈述推介的服务时，应做到（）
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职工掌握岗位安全操作规程应做到“三会”哪三会？
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储存食物应做到哪“四防”？
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