正确答案
灾害特点：1.火势发展呈现复杂性，烟气和高温极易沿走廊、楼道、门窗、电梯井、楼梯等处向水平和上层蔓延；2、建筑结构易倒塌、猛烈阶段，各种承重构件强度减弱，易发生坍塌；3、内攻作战难度大t灭火困难，阅览室读者多，人员疏散困难，易出现拥挤伤人事故。
处置措施：1、加强第一出动力量，有针对性地调动登高、二氧化碳、干粉等消防车辆，保证初战的主动权；2、充分利用消防控制中心、询问知情人等方法，了解掌握起火部位、人员被困、火灾蔓延方向，重要的图书、档案、资料受威胁程度等情况；3、组织强攻力量深入内部疏散人员和贵重物资；4、利用建筑内部固定灭火设施和移动装备堵截火势向储存重要图书、档案、资料的特藏库蔓延；⒌书库（档案库）初起火灾，采用粉状和气态灭火剂灭火；6、书库（档案库）发展阶段火灾，应以喷雾水流灭火为主，粉状和气态灭火剂配合；7、书库（档案库）猛烈阶段火灾，应从门、窗同步进攻，用直流水压制大火，然后及时改换喷雾水流消灭残火。
特别謦示：1、参战人员应做好安全保护，轮流进行作业；2、设置观察员，遇有特殊情况紧急撤离人员，同时防止贵重物资丢失；3、在灭火过程中，侦察和救生要贯穿始终；3.重要的图书、档案、资料疏散要选择在上风和地势较高处，防止飞火引燃和流水侵蚀；4.严禁盲目射水，防止不必要的水溃污损；5、进行现场检查，消灭隐蔽性燃烧，防止复燃。