A让其申请退款重拍
B投诉维权要求退款
C让淘宝小二介入处理
D让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
客户在跟客户交流是不肯承担运费,客服应该如何处理?()
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客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理()
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客服小C作为一名新小二,在看自己服务数据时发现自己自己的满意度很低,有小伙伴建议小C在结束服务时向会员邀评,请客户给自己好评,请问这样的做法对吗?
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小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时不正确的是()
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当客户要求客服在线等待时,必须提醒客户在线系统有“5分钟超时退出”的规则。
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苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载()
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苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载()
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商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()
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淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()
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