外国（外地）旅游者往往从导游员的（）来看待中国（当地）导游员的水平和旅游服务质量。

导游员有责任向旅游者介绍中国，同时也要进行调查研究，从旅游者那里了解外国，这属于导游服务的（）作用。

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从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

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导游员在为外国旅游者讲解时，切忌涉及（）内容。

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导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时，应注意的事项有（）。

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导游员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，有承担翻译的义务。

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导游人员，特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持（）原则，严守国家机密。

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某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（）。

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若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时，导游员首先应（）。

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当外国旅游者离开本地前往下一城市前，导游员应提醒其将贵重物品（）。

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