单选题
A关系营销
B用户管理
C传统营销
D产品营销
正确答案
答案解析
本题考查考生对关系营销的理解。关系营销将商业银行与客户关系的建立、培养、发展作为营销的对象，不断发现和满足顾客的需求，帮助顾客实现和扩大其价值，并建成一种长期的良好的关系基础。
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