客户是企业的重要资源，（）指的是企业通过搜集、管理和使用信息，建立良好的客户关系，通过正确的营销策略营销客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
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什么是信息系统资源管理？其目的和意义是什么？
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什么是信息资源管理（IRM）？其管理对象和目的是什么？
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试论述信息资源计划的目的和作用。
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（）综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效地开发和利用信息资源，为社会发展服务。
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人力资源管理的起点和最终目的是（）
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微观信息管理的最终目的和归宿是信息检索。
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信息资源组织的含义是什么？信息资源组织应遵循哪些守则？
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（）是微观信息管理的最终目的和归宿。
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