政府危机公关的部门联动包含哪些方面（）。

政府危机公关的全面应对，包含哪些内容（）。

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组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息？

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与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）

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政府治理工具的概念包含下列哪几方面（）

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危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。

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各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型（）

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公关调查的内容包括哪些方面？

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按照传播的方向，媒介在政府公关中体现为哪些类别（）。

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2002年11月，突如其来的“非典”疫情降临中国大地，广州、香港、北京、台湾……一时间抗击“非典”成为中国人生活中的头等大事。 “非典”迅速蔓延给中国社会带来了严重的后果，造成了巨大的损失，它使得国家的旅游业、餐饮业、娱乐业、商业受到影响，使得部分学校不得不中断学习，一些公司歇业关门，许多正常工作无法进行，大量社会公众活动被取消或延缓。 在人民群众的健康受到损害，生命安全受到威胁时，我们的各级政府和职能部门如何面临危机，处理危机，最终妥善解决危机，自然是对我们领导管理水平的一次严峻考验，也是对我们政府公众意识的一次实际检查，更是对我们各级政府公众形象如何的一次测试和评估。实际上，“非典”危机爆发后，我们各级政府在危机公关方面付出了极大的努力，取得了显著的效果与成绩。

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