简答题

常用问题解答(FAQ)的概念及其制作方法和步骤。

正确答案

常见问题解答(FAQ),是参考咨询人员收集并汇总读者咨询过程中经常遇到的、带有普遍性和典型性的问题,进行详细解答并分类编排,汇集成数据库,提供网络查询的服务形式。
FAQ的制作方法和步骤如下:
(1)创建常见问题解答数据库;
(2)读者问题提问网页及问题提交处理程序;
(3)读者提问查询网页及问题解答处理程序;
(4)常见问题分类导航和查看问题解答。

答案解析

相似试题
  • ()(FAQ)是参考咨询人员收集并汇总读者咨询过程中经常遇到的、带有普遍性和典型性的问题,进行详细解答并分类编排,汇集成数据库,提供网络查询的服务形式。

    填空题查看答案

  • 词典是汇集语言里的词语,主要解释词语的概念、意义及其用法,并按照一定的方法编排,以便查阅的工具书。此说法正确吗?()

    单选题查看答案

  • FAQ服务

    名词解析查看答案

  • FAQ即指()

    单选题查看答案

  • 如何使用基于同一概念的方法扩展检索概念?

    简答题查看答案

  • 概念关系的表达有哪些方法?

    简答题查看答案

  • 概念的()是编制信息分类法的基本方法。

    填空题查看答案

  • 如何使用基于检索结果方法扩展概念?

    简答题查看答案

  • 以基于内容分析方法扩展检索概念具体有哪几种方法?

    简答题查看答案