行政电话业务功能热线服务的测试方法如下：测试用户通过本机特殊拨号或网管设置热线号码，挂机。测试用户摘机，听回铃音，观察设置的热线号码是否振铃，能否正常通话。

校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。

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加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可以建议客户拨打热线电话的方式进行咨询，具体的指导方法是（）

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可视电话功能是WCDMA业务的特服功能类。

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利用蜂窝移动电话网完成对讲功能的业务称为（）业务。（英文字母）

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电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项（）

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通过电话银行自助服务进行金穗借记卡挂失业务时，必须输入（）。

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利用电话里的话音向客户提供多种多样的信息咨询服务的号百业务是什么业务？

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手机可视电话业务中视频手动切换功能可进行以下何种切换：（）

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客户要使用电话进行转账、支付、缴费功能业务时，必须在签约（）后才可以使用上述功能。

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