在购买行为类型中，选择商品能力不强，情感变化快而不稳的行为属于（）。

营业环境中常见的顾客购买行为类型有（）、（）、（）、（）、（）、（）。

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消费者在购买活动中，当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时，就表现为（）。

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在引导顾客购买的过程中，应能够演示出商品的特征、功效及（）。

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在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。

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在引导顾客购买的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的（）。

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在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。

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营业员在引导顾客购买的过程中，能够演示出商品的特征、（）及使用方法。

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商品的耐氧化性是指商品在加工、储运和使用中，抵抗（）的作用的能力。

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在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。

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