多选题

查询SP业务的渠道有哪些()

A掌上营业厅

B网站

C10086

D营业厅

E短信

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 预付费用户查询上月开通了哪些短信SP业务的方法?()

    多选题查看答案

  • 客服代表不能告知湖南工作处有通过()为客户查询梦网SP业务的方式,以避免客户质疑自己的通话信息未受到应有的保护而进行投诉。

    多选题查看答案

  • 如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息,应提交()业务查询工单。

    单选题查看答案

  • 如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时,可通过()、通用下载业务清单查询,为客户核实相关信息。

    单选题查看答案

  • 当客户呼入人工台查询其订购的SP业务时,客服代表必须先使用()受理。

    填空题查看答案

  • 电子渠道“业务查询与退订”功能包含的类型()。

    多选题查看答案

  • 如果客户需要咨询其订制的SP业务的详细内容或资费时,客户代表应跟客户委婉地解释,建议客户与()查询具体定制的服务。

    填空题查看答案

  • 有哪些方法可以查询(退订)梦网业务?

    简答题查看答案

  • 可以通过哪些渠道查询动态信用度?

    简答题查看答案