兴奋和抑制过程的灵活性，指对刺激的反应速度和兴奋与抑制相互转化替代的（）。

以下哪些是企业主要用于刺激推销人员的销售促进工具？（）

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计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（），这就是所谓的灵活性原理。

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西方学者把组织领导者有意识加以培育和长期建设组织文化的过程叫（）。

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不同的照明方式能通过视觉引起生理、心理反应，对工作效率的提高，人的精神状态，减少疲劳和差错等有很大影响，则最佳照明方式为（）。

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（）职能是指根据需要，将生产运营过程的各环节按合理分工和协作的要求加以组织。

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消费者对产品的反应有很大差异，对新产品反应的个体差异类型主要包括（）。

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心理活动发生的速度是指知觉的速度、思维的敏捷程度、注意力集中时间的长短和情绪发生的快慢等（）过程的速度。

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领导方式是领导过程中（）相结合的具体形式。

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根据激励理论类型划分，下列属于过程型激励理论的是（）。

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