A保守客户通信秘密；
B工作时间禁止手机开机；
C特殊原因离岗或因私外出，应向班长说明去向、事由、所需时间，由班长同意并安排他人代岗后方能离岗，事情结束迅速返回；
D不准在机房内就餐（除中心统一配发的夜宵之外）、抽烟、嚼槟榔等。
客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？
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热线服务人员语言规范包括以下哪些（）？
客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于（）？
单选题查看答案
客户服务人员素质要求中的“行动得体”是属于（）？
掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。
跨区服务包括哪些？
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MobileMarket服务合作的基础准则是包括哪些？
增值服务费包括哪些费用？
下列哪张脸是作为一名客户服务人员最重要的？（）
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