高达百货公司通过使用CRM系统，充分了解顾客的多种需求，不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表，而且还卖给对方整套的高档家用家具，这种营销方式指的是（）

个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（）。

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消费者何某在广联百货商场购买了一台价值3700元的彩色电视机，使用不到一个月，电视机因显像管有问题，不能使用，何某到原购买地点要求退货，但此时广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某即要求胜大百货公司对此事负责，胜大百货公司以广联的事与自已无关为由拒绝。

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消费者何某在广联百货商场购买了一台价值3700元的彩色电视机，使用不到一个月，电视机因显像管有问题，不能使用，何某到原购买地点要求退货，但此时广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某即要求胜大百货公司对此事负责，胜大百货公司以广联的事与自已无关为由拒绝。

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小王是新到公司来的ERP系统固定资产子系统操作员，对公司部门结构不了解，经理经常需要询问他企业各部门使用房屋的情况，小王最好采用以下哪种方法进行查询？（）

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美国大型百货公司西尔斯·罗伯克所经营的家用电器、妇女服装、家用设备等不同种类的产品分别使用不同的品牌。这是运用了（）。

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世界上许多国家的超市、大百货公司等对其经营出售的商品，都要求商品生产者在包装上标有本商店使用的商标或品牌，这种包装属（）。

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编制会计分录：百货公司送存签购单、进帐单及汇计单，金额2800元，持卡人在异地跨系统银行开户。分别作出代理行及转汇行的会计分录。

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理财规划师在充分了解客户风险偏好与投资回报需求的基础上，通过合理资产分配，使（）既能满足客户的流动性要求与风险承受能力同时，又能获得充足投资回报

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编制会计分录：百货公司送存签购单、进账单及汇计单，金额2800元，持卡人在异地跨系统银行开户。分别作出代理行及转汇行的会计分录。

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