A对
B错
人身保险服务的核心性服务是保险保障,公司应该重点关注核心性服务,不必太重视扩散性服务。
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以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨
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保险信用体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分,它可以为人身保险职业道德的建设提供理想的行业环境牢固的制度保障。
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保险规划是个人理财规划的基本组成部分,人身保险需求应该放在个人/家庭理财规划的基础上进行分析,以最大限度地实现家庭财务目标和经济安全保障。
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顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。
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人身保险产品的基本要素包括(): ①产品服务对象为人; ②产品具体内容为人的生存保障、老年保障、疾病保障、死亡和伤残保障; ③产品标的是人的生命和身体。
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根据人身保险营销的内容,人身保险营销的起点、核心、手段和宗旨分别是()。
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在人身保险合同中止后,允许投保人与保险公司协商,重新获得保障的条款是()。
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健康保险产品是为人身健康提供保障的保险产品,涉及多个环节,是一类比较复杂的人身保险产品。同时,商业健康保险与一国的卫生医疗制度密切相关。
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