简答题

如何在商务谈判磋商过程中正确的评估谈判局势如果在谈判中出现了冲突,请问如何避免和化解冲突

正确答案

通常有三种局势:
一是交易条件双方都可接受的情况。在这中情况下注意不可过分讨价还价欲速则不达
二是交易条件可能为双方接受的情况。要明确进一步磋商的范围,再进一步磋商直到达成协议
三是难一达成交易的情况。注意修改原来的计划争取让对手向上级要求“扩权”。
冲突处理:
一是避免冲突导致的不良后果。避免冲突在谈判中发生,要积极应对谈判中的冲突。
二是善于处理谈判中出现的僵局。冷静的态度。理性分析。替代方案。有效退让。
三是把握有效的让步策略。四是商务谈判中磋商过程的叫停

答案解析

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