邮政客户的（）是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

邮政（）是邮政企业了解市场，掌握市场的供求关系；了解客户的需求情况；了解竞争者营销目的和方法的重要资源。

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业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的满足客户需求的程度、（）。

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只有通过对客户进行调查，邮政企业才能真正了解企业在业务发展过程中存在的问题、客户需求等。

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在实际工作中，应重视邮政营销员的（），从而满足客户的求美心理要求。

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（）是邮政客户常见的消费心理。

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实用心理是邮政客户注重邮政产品实际（）和实际需要为主要特征购买动机。

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邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。

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邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。

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邮政开发旅游类客户时不需要关注的需求是（）。

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