多选题

网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理()

A安抚客户情绪

B等待机器叫号

C能自助办理的,引导客户自助办理业务

D实行弹性窗口和弹性工作制,确保窗口的开工率

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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