多选题

客户因排队时间过长产生不满时,网点负责人应()

A和大堂经理及时开展大堂秩序的维护

B可采用人工叫号方式

C引导客户通过自助渠道办理业务

D做好柜台人员工作安排

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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