单选题

关于客户投诉,下列哪种说法是正确的()

A客户投诉统一由客户关系进行处理,服务部配合

B客户投诉由服务经理统一处理

C客户投诉应交给一个能解决问题的人,不要转手给多个人来解决,以免让用户产生被踢皮球的感觉

D无论如何有服务顾问来解决

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析