小芳的成绩一直在班里是名列前茅，升人初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，一年前小芳父母离婚，母亲将小芳交给年迈的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳回家，一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力.

小强刚上初中，妈妈要求他的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子太大压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了。根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）

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B女生是某市的一名初三学生，共青团员，学生干部。初二时，B同学学习成绩名列年级前三名，进入初三后，由于家长、老师对她考取市级重点中学寄予厚望，给她造成了很大的心理压力。她起早贪黑，比初二时更加用功，但成绩反而下降。原因是考试时经常出现腹痛，心跳加剧，难以自控，导致考试发挥失常。现在，B同学表现出明显的考试焦虑，每到考试就会出现一系列的不良反应。非考试时间，总担心考试时出现状况，整体情绪低落，心情焦虑。

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B女生是某市的一名初三学生，共青团员，学生干部。初二时，B同学学习成绩名列年级前三名，进入初三后，由于家长、老师对她考取市级重点中学寄予厚望，给她造成了很大的心理压力。她起早贪黑，比初二时更加用功，但成绩反而下降。原因是考试时经常出现腹痛，心跳加剧，难以自控，导致考试发挥失常。现在，B同学表现出明显的考试焦虑，每到考试就会出现一系列的不良反应。非考试时间，总担心考试时出现状况，整体情绪低落，心情焦虑。

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单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小明参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子。同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。

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小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在（）。

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小芳是一名留守儿童，日常生活中表现出很多反常现象，奶奶将小芳送到社会工作者小吴那儿寻求帮助，在通过面谈后，小吴发现，小芳表现出的种种反常现象是由于她有自闭症，需要专业心理咨询师的帮助。但是，小吴所在的机构没有专业的心理辅导师，在决定工作进程时，小吴应该（）。

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小芳是一名留守儿童，日常生活中表现出很多反常现象，奶奶将小芳送到社会工作名小吴那儿寻求帮助，在通过面谈后，小吴发现，小芳表现出的种种反常现象是由于她有自闭症，需要专业心理咨询师的帮助。但是，小吴所在的机构没有专业的心理辅导师，在决定工作进程时，小吴应该（）。

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15岁的小芳在上学路上多次被一男青年性骚扰。小芳很害怕以至不敢去上学，家人知道后向社会工作者求助。这时社会工作者应该（）。

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小张一直是一个品学兼优、乐观向上的学生，但是，六年级时，小张的父母离婚，此后，小张变得沉默寡言，学习成绩也不断下滑。班主任注意到这一情况，带小张向专门的社会工作者寻求帮助，请问，小张这一服务对象属于（）。

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