AKTFCJQ+省名(市名)
BKTLCYJ+省名(市名)
CBLFCJQ+省名(市名)
DBLLCYJ+省名(市名)
神州行“两城一家”.动感地带“非常假期”的办理方式有()
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动感地带“非常假期”业务采用先收后返还的方式,以自然月为周期,客户办理该业务后当月优惠话费在次月()日前返还
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神州行“两城一家”.动感地带“非常假期”业务客户可以省内外套餐叠加办理。
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校园动感地带客户办理校园长话包(09)版通过短信可以发送多少到10086进行办理()
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动感地带“非常假期”业务生效规则表述正确的有()
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详单查询短信告之业务仅针对神州行及动感地带用户,全球通用户不能办理。()
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推广神州行“两城一家”.动感地带“非常假期”业务的目标客户()
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一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理?
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