一汽大众服务顾问
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一汽大众服务顾问
多选题
在“预约”阶段,客服专员要做到的是:()
A
快速回应客户的询问
B
专业的问候
C
确定客户的关键服务/维修要求
D
大致估算时间及费用
正确答案
答案解析
略
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