价值销售要求倾听顾客，理解他们的需求，与全公司共同努力，创造基于消费者价值的持续的关系。

企业持续关注顾客欲望和需求，为他们提供最适合的产品，这种营销原则称为（）。

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供应商应把中间商视为顾客的（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

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供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

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对于“蝴蝶”顾客，企业可以通过向他们多加销售、提高费率或者减少服务来提高他们的利润率

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根据国际市场上顾客对产品价值的理解来确定自己产品价格，称之为（）。

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目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中，要考虑顾客的接受程度，可以略微高于顾客期望价格，顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。

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价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过（）组织在一起。

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顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很有价值。（）

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顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很有价值。

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