下面是一个人的表现： （1）清楚表明自己的需求 （2）说话切题 （3）在任何场合言行适度 （4）对他人的想法和需求感兴趣 （5）具有合作精神 （6）勇往直前，寻找解决问题的办法 这些表现说明本人是一个（）。

所谓角色冲突是指一个人不清楚自己在某种环境中应该有什么样的行为反应。（）

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评估可以使团队及其成员清楚地认识到自己工作表现的优劣，不属于正式评估方法的是（）。

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评估可以使团队及其成员清楚地认识到他们工作表现的优劣，下面不属于正式评估方法的是（）。

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（）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。

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个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（）进行分析。

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（）是一个人对自己完成某种水平的工作能力的一种判断，它是积极性的重要源泉之一。

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在个人销售访问的过程中，下面那句话可以最有效的介绍自己饭店的情况？（）

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公平感是一个人对自己投入产出进行比较后的主观判断，这里指的投入包括以下哪些方面？（）

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文明礼仪是人类社会进步和发展的产物。对于个人来说，礼仪是一个人（）的一种外在表现。

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