危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）

危机回应过程中，民族问题也是危机管理中需要考虑的重要问题，具体包括（）。

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公共危机爆发时预计所需资源和成本，可能需要开展的的信息管理项目包括（）。

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监测防范阶段是公共危机管理的第一阶段，这个阶段是公共危机管理阶段中最重要的阶段。有效的可以把引起公共危机的因素消灭在萌芽状态，避免危机真正发生带来的危害。

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监测防范阶段是公共危机管理的第一阶段，这个阶段是公共危机管理阶段中最重要的阶段。有效的可以把引起公共危机的因素消灭在萌芽状态，避免危机真正发生带来的危害。

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习惯上，国家总是把危机信息管理系统首先用于满足政府危机管理部门的需要。（）

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危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）

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危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

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危机疏缓是一种过程导向的管理行为。

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危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）

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