危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）

危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）

单选题查看答案

危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

单选题查看答案

危机管理的基础工作不包括（）

单选题查看答案

危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）

单选题查看答案

组织可以对危机管理中的一些重要内容采用标准化沟通方式，这些方式不包括（）

单选题查看答案

管理基础设施项目需要国家危机管理信息系统，便于协调中央和地方危机管理机构的工作，也强化跨部门和跨地区的合作关系。

判断题查看答案

在CMSS结构中，为最后的集中权威进行快速的决策、全面理解危机和做好危机恢复工作奠定基础的管理者是（）

单选题查看答案

简述危机沟通以及危机管理过程。

简答题查看答案

有效的危机管理中，大部分的沟通发生在危机之后。（）

判断题查看答案