简答题

简述工作丰富化的的措施。

正确答案

为使员工的工作得以丰富化,管理人员应采取以下措施:
(1)任务组合,即尽可能把独立的和不同的工作合成一个整体;
(2)构建自然的工作单元,即尽可能让集体工作构成一个完整的和有意义的整体;
(3)建立员工——客户关系即使产品的生产者与使用者相联系;
(4)纵向的工作联系,即尽可能给予生产者计划、参与、控制自己工作的权利;
(5)开通信息反馈渠道,即尽可能让生产者获得更多的有关生产结果的信息。

答案解析

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