建立、维持和发展人际关系的方法包括（）。

建立、维持和发展人际关系的原则主要包括（）。

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下列建立、维持和发展人际关系的方法中，属于真诚而又巧妙的批评的内容是（）。

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建立、维持和发展人际关系的原则有：（　）。

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人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则是（）。

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下列选项中，（）是现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则，也是人际关系建立、维持和发展所必须遵循的一个基本原则。

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某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到"嗒、嗒、嗒……"的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。问题建立、维持和发展人际关系需要遵循哪些原则？

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在常用检索工具的编制方法中，（）是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。

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日常绿化管理的方法包括：建立健全绿化管理制度，明确日常绿化（）。

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物业服务企业生存和发展的前提与基本保证是（）的财务关系。

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