除了说和写之外的信息传递，人们还使用包括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等来传递信息。这是指（）

人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做（）

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人们把来自感官的信息变成记忆系统能够接收和使用的形式，这种记忆的第一基本过程被称为（）

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道德感、理智感、美感是人们在社会生活条件下对（）的反映，并且还调节着人的社会性行为。

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人们常常利用原有的知识经验进行新的学习，理解新的信息，这种方式的学习称为（）

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人们在解决问题时，会坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向，称为（）

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人们根据当前问题给定的信息和记忆系统中存储的信息，沿着不同的方向和角度思考，从多方面寻求多样的答案的一种思维活动。被称为（）

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那些来自人们头脑中的紧张性信息。例如心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以及与工作责任有关的压力和紧张等，被称为（）

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同一种面部表情会被不同文化背景下的人们共同承认和使用，用以表达相同的情绪体验，这说明面部表情具有（）

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斯腾伯格认为，在认知性智力活动中起着最重要的核心作用，它决定人们解决问题时使用策略的智力内部构成成分是（）

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