对于在景点购买纪念品并且需要邮寄的游客来说，包裹大小很重要，根据国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度和最大重量分别是多少？

景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？

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景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？

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在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉？

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遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

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景点讲解员讲解时距离游客多远合适？

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对待普通游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？

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对待层次较高的游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？

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一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？

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讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）

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