快件查询的方法不包括（）。

（）应向顾客提供电话或互联网等查询渠道，查询内容包括快件当前所处服务环节及所在位置的查询服务。

填空题查看答案

国内各快递企业在计算快件资费时，一般都采用以下三种方法，其中不包括（）。

单选题查看答案

快递信息传输网的功能包括（）。 ①实现了对快件信息的实时传递； ②实现了企业快递信息的共享； ③可以为客户提供快件查询； ④有利于促进企业可持续发展

单选题查看答案

快递信息传输网的作用包括（）。 ①实现了对快件信息的实时传递 ②实现了企业快递信息的共享 ③可以为客户提供快件查询 ④有利于促进企业可持续发展

单选题查看答案

中速快件查询只需输入9位中速快件号码即可。（）

判断题查看答案

中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码（）即可查询。

填空题查看答案

国际快件查询信息有效期为（）个月，国内快件查询信息有效期为（）年。

填空题查看答案

利用原运单对快件更址的处理方法包括（）。

多选题查看答案

中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入中速快件号码（）位即可查询。

填空题查看答案