以美发技术使顾客满意与信赖是有形的服务。

美发服务过程中要以顾客满意为条件，使修剪后的发型与顾客的头形、体形以及发质都相配（）

判断题查看答案

美发师与顾客的相互信赖是建立在经济利益的基础上的。

判断题查看答案

顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的（）。而价格是顾客考虑的重要方面。

单选题查看答案

美发师与顾客的相互信赖是建立在双方都能以诚相待的基础上的。

判断题查看答案

顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而（）是顾客考虑的重要方面。

单选题查看答案

美发师与顾客之间相互信赖，必须建立在双方都能（）的基础上。

单选题查看答案

美发工作是直接（）地为顾客服务，是技术与服务相结合的综合性服务工作。

单选题查看答案

美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度（）。

单选题查看答案

美发工作是直接面对面地为顾客服务，是技术与服务相结合的综合性（）。

单选题查看答案