简答题

简述行为与心理方面

正确答案

①采取肯定明确的态度
②采取支持性而非防御性的态度
③突破自己有限的经验,放开心胸,以减少自己对别人的刻板印象
④妥善运用非语言信息
⑤培养正确的倾听方式

答案解析

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