A短信帐单;
B彩信帐单;
CEmail帐单;
D纸质帐单;
无线宽带业务不提供发票和帐单寄送服务,如客户有需求,可到()索取。
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掌上营业厅“月帐单查询”可提供当月及近()月历史帐单查询。
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客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证?()
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可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些?()
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集团客户服务规范中要求,掌上营业厅业务查询系统成功率必须大于()%;业务办理系统成功率必须大于()%
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为方便我们的客户服务代表更对地应对客户反映无法正常登录掌上营业厅的问题,请整理一份客户服务流程处理原则:界定是我们原因还是系统原因引起。
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掌上营业厅包括哪几大栏目?
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掌上营业厅的投诉主要有哪几类?
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掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务()。
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