在老年个案工作当中，要特别注重接案阶段时与老人的沟通状况，小王下午准备接待一位74岁的老太太，事先了解到老人的视力不是很好，为此小王做了一些准备并想了一些注意事项，下列哪项是比较重要的（）。

（）是接案阶段的第二个重要工作。

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在做老年社会工作时候，要特别注意老年人的精神生活，理解老年人在精神上如何界定自己的现实世界。某社区组织老年居民朋友们开展一次活动，征集老人们年轻时的照片，并为照片作一些说明，一起追忆年轻时的美好时光。这次活动主要针对老年精神生活（）要点。

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当服务对象遇到以下哪些情况时，社会工作者可以跳过接案阶段而提供紧急介入服务？（）

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小黄因为交通事故受伤致残，社会工作者小杜接案后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各个方面，而在介入时，小杜首先考虑的因素应该是（）。

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在接案阶段，社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是（）。

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小王在某企业的车间做车工，由于机器故障，致使双目失明，但企业老板不想负责任，直接与小王解除了劳动合同，社会工作者小黄在接案后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各个方面。在介入时，小黄首先考虑的因素应该是（）。

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下列不属于个案工作方法在优抚工作中的作用的是（）。

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在针对残疾人开展的社会工作中，个案工作的（）技巧有良好的作用。

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服务机构的督导王老师向新来的社会工作者小原介绍了他们机构目前的工作重点，主要是注重家庭体系的服务工作，因为家庭是老年人与他人交往并获得支持的基本来源，在为老人建立社会支持网络的过程中，家庭体系的工作主要包括（）。

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