多选题

下列属于有效沟通实施步骤的有()。

A对以前成绩的肯定

B对以前工作的完全否定

C良性改进意见

D对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力

E告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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