通过邮寄问卷搜集消费者满意度信息的调研方法属于（）

（）是一种通过口头或问卷从样本收集信息的调研方法，它涉及访问者与被访问者间相互作用以获得事实、观点和态度等方面的信息。

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下列哪种调查法与邮寄问卷的性质与效果最相类似，只是邮寄问卷和回收问卷的方式都通过电子邮件形式来完成，可以大大提高了调查的效率。（）

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邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回，以获取信息。其优点是（）。

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邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回，以获取信息。其缺点是（）。

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邮寄访问法虽然费用低廉，但存在问卷回收率较低，信息反馈周期长等缺点。

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为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）

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直接观察法是指调研人员到现场观察发乍的情形以搜集信息。

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影响外部信息搜集量的因素有哪些？这些因素是如何影响消费者的信息搜集活动的？

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消费者购买决策过程始于搜集信息。

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