营业厅按功能分类，分为沃品牌店、旗舰营业厅、标准营业厅、小型营业厅。

按照营业厅的功能进行分类，可分为旗舰营业厅、（）、小型营业厅。

填空题查看答案

按哪种类型分类，营业厅可以分为旗舰、标准、小型营业厅？（）

单选题查看答案

按所在地（或地域）分类，营业厅可分为（）和（）。

填空题查看答案

营业厅应具备（）、（）、（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到（），具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。

填空题查看答案

营业厅应具备（）、（）和（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到销售区，具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。

填空题查看答案

新建或改造营业厅的门楣、形象墙一律使用（），店内外布置要符合总部下发的（）要求。

填空题查看答案

营业厅运营工作的阶段性工作是营业厅经理定期住址的常规性工作，按时间段可分为（）

多选题查看答案

自有营业厅（以下简称“营业厅”）是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（）、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、（）处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。

填空题查看答案

营业厅的主要职责定位是（）、（）、品牌推广和信息管理。

填空题查看答案