老年人收集病史时，应注意正确应用（）和（）沟通技巧。
填空题查看答案
影响有效沟通的因素不包括（）
单选题查看答案
与患者沟通的原则包括（）
多选题查看答案
沟通的层次包括（）
多选题查看答案
支持疗法的一般原则不包括（）
单选题查看答案
伴随语言沟通所产生的声音，包括音质、音量、音调、音色、音域、语速、节奏等不同种类，此称为（）
单选题查看答案
只罗列客观事实而不加入个人意见或牵涉人与人之间的沟通层次为（）
单选题查看答案
患者，女，70岁。听力差，因白内障入院，治疗效果不佳，护士发现患者在伤心流泪。此时护士与其沟通，最妥当的做法是（）
单选题查看答案
下列哪项不是评判性思维常用的认知技巧（）
单选题查看答案
