A无论对利益持有者作出何种承诺,商业银行都必须努力兑现,如果因各种原因无法实现承诺,则必须作出明确、诚恳的解释
B商业银行应当从投诉和批评中积累早期声誉风险预警经验
C商业银行的良好声誉源自利益持有者的持久信任,而媒体是商业银行和这些利益相关群体保持密切联系的纽带
D产品和业务应当被看做是商业银行的核心资产
以下关于战略风险管理的基本做法,表述错误的是()。
单选题查看答案
声誉风险管理的具体做法不包括( )。
声誉风险管理的具体做法有()。
多选题查看答案
下列关于声誉风险的说法,错误的是()。
下列关于声誉风险管理的说法,不正确的是()。
声誉风险造成的损失具体表现为商业银行有形资产的损失。( )
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以下关于商业银行声誉风险管理的方法中,正确的有()。
关于商业银行声誉风险管理的方法,下列说法正确的有()。
下列关于风险文化的表述,正确的是( )
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