简答题

怎样才能建立和维护质量管理体系?

正确答案

①、充分识别对产品质量和服务产生影响的活动(过程),对这些活动进行控制,形成文件,按体系要求,建立文件化的质量体系。
②、每个员工,都能了解各自的工作要求和质量职责。并且通过培训等途径,具备相应的知识和技能。
③、严格执行体系文件。全体员工,在生产和服务的全过程中,严格按质量管理体系的要求来做,并且记录相关活动的结果。即通常所说的:按写的做,按做的写。
④、不断地进行审核和改进。通过不断的检查和审核,考评质量体系的符合性、适宜性、有效性。同时,将不符合的地方加以改善,作到持续的改进,使质量体系得到有效的维护和完善。

答案解析

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