如果自己电脑接入网络故障，要判断故障，按次序首先要ping（）。

当电脑不能（）或在使用中（）时即可判断电脑出现了故障。如电脑不能启动，在使用过程中（）等情况都是电脑故障。

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在处理电脑故障是一般本着（）的原则，即先判断是否由于软件因素引起的电脑故障，然后再考虑是不是由硬件方面引起的电脑故障。

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小明的电脑出了问题。他使用故障诊断系统时，系统会提出几个问题要小明回答，然后给出建议，如果没解决问题，可以链接到互联网的知识库。这个系统属于人工智能技术应用中的（）

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小明在父亲的办公室发现有未加密的无线网络，立即用自己的笔记本电脑连接，但却无法打开收藏的网页，后来发现可以用父亲的电脑接入该无线网络浏览因特网。不可能的原因是（）

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网桥在网络中的作用包括（）。 a.用于网络连接 b.提高网络性能 c.接入控制 d.故障处理

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如果要通过Internet接入公司内部网络，最好创建（）连接。

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网络连接出现故障时，如果使用的是Linux系统，则使用检查网络的命令是（）。

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小张所在办公室有两台台式电脑，和3台笔记本电脑，小张要将所有的计算机连接成一个无线局域网并通过公司的以太网接入到Internet，请做出网络规划，选择所采用的设备，画出网络拓扑结构和给出各计算机的设置。

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黄佳好奇打开并运行了新近收到的电子邮件中的附件。结果他的电脑经常出现一些莫名其妙的软件故障。经老师检测，电脑是由于接收不明来历的软件而中毒了。此案例说明，张华接收不明来历的邮件时没有对（）做出慎重判断，以致造成了损失。

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