企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（）、（）和（）。

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。

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产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。

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企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽肯能多地使用企业标志。

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企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（）。

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往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。

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企业精神是企业领导的意志和愿望。

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企业愿景的内涵和作用？企业使命的内涵和作用？

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企业家是参与企业的组织和管理的具有（）的人。

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企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德规范和（）。

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