由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。

导游服务贯穿于旅游活动的始终，涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素，是整个旅游服务中最重要的一个部分。

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旅游活动由“食、住、行、游、购、娱”基本六要素组成，旅行社最主要的作用就是把这些跨行业、跨部门的六要素组成一个完整的旅游产品，为旅游者提供各种服务。

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导游服务的范围指导游人员向旅游者提供服务的领域，即导游人员的业务工作内容，涉及食、住、行、游、购、娱等多方位服务。

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从宏观方面看，旅游活动由食、住、行、游、购、娱六要素构成。（）

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旅游业的食、住、行、游、购、娱六个环节是有机衔接、密不可分的。其中核心环节是（）

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10月1日至10月4日，张某等19人参加风情旅行社组织的“××风情四日游”。10月2日，由于旅行社与酒店之间的沟通出现问题，原定的三星级酒店床位不足，最后在导游人员的努力下，安排旅游团人住附近的准三星级酒店。按照合同约定10月3日游览某动物园，但由于10月2日通往动物园的唯一道路因泥石流发生严重塌方，3日内道路无法修通。旅行社建议免费为游客换一个景点，张某等旅游者同意了。回来后，张某等旅游者投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们住宿的差价和动物园的门票、导游费等。该旅行社应当承担哪些违约责任？哪些违约责任可以免除？

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旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

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某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。

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对旅游者提出观看计划外的某一文娱节目，地陪在给予必要协助的同时应告知他们（）。

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