增权理论认为，困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。

个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系，个人或家庭的困难不仅是表现在个人或家庭的能力不足，同时也表现为（）的损害。

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社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是“人在社区之中。”

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社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）的原则。

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在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固练习，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于跟踪服务阶段的服务。

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在优势视角理论看来，体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源等都包含着资源。

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个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题，在获得帮助和资源利用方面有困难的家庭和社区人群。

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社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，以获得较好的服务绩效。这些可以通过人力资源管理来帮助机构组织实现。

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小辉父母常年在外打工，他一直和爷爷奶奶生活在一起，是众多留守儿童中的一员。小辉在学习中遇到重重困难，让他渐渐对自己失去了信心，整日心绪低落。社会工作者运用社会支持网络理论为小辉提供服务中，应做到（）。

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小北是某社区居民委员会成员之一，但自当选以来，他从不参与社区事务，对社区没有归属感和荣誉感，他认为社区活动没有什么作用，不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点是（）。

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