A对
B错
客户对兑换结果认可,经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封,填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》,加盖经办人员,并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。
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持有人对兑换结果有异议时,比照残损人民币兑换异议处理程序,由当地人民银行受理并鉴定。
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客户对兑换结果有异议的,经客户要求,网点应根据当地人民银行分支机构要求出具认定证明并退还该残缺、污损人民币。客户可凭认定证明到当地人民银行分支机构申请鉴定后,持人行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到网点进行兑换。
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残损人民币按照兑换标准,正确判定残损券的兑换比例,对达不到兑换标准的残损人民币,原则予以没收。
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残损外币及境外发钞银行已对外公告停止流通但可办理托收的外币不办理兑换,可代客户向境外发钞银行办理托收手续。对停止流通并已停止办理托收的外币可以代客户办理托收手续。
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确定兑换标准后的残损人民币应使用()印油加盖“全额”或“半额”兑换章。
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票币兑换坚持“先兑付后收款”的原则办理。残损币的兑换,按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》执行。
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特殊残缺、污损人民币的兑换,若持有人对金融机构认定兑换结果有异议或金融机构难以把握兑换标准的,其处理方法包括()
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凡残损人民币属于下列情况之一的,不予兑换()。
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