“案例教学法”根据不同学员的不同理解，补充新的教学内容，鼓励学员独立思考，引导学员变注重能力为注重知识，重视培训者与学员间的双向交流。

采用案例教学法进行培训时，对案例教学的要求是（）

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案例教学法的实施步骤是（）

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对市场概念的理解是随着历史的发展不断变化的，在不同的历史时期人们对市场的理解各不相同。（）

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短信中心可以根据不同错误码设置不同的重试方式。

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客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务，可以分成（）两类。

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人员销售工作可以根据不同的任务性质分为（）。

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根据提供服务的工具不同，服务可以分为（）。

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根据测试目的的不同，路侧可以分为（）

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随机接入根据前导的不同分为哪两大类？（）

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