简答题

怎样受理高压用电报装业务?

正确答案

(1)查验客户提供的各类证明材料,材料不全提请客户补齐。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
(2)不符合国家政策规定的,或因电网供电能力所限不能满足客户用电需求暂时不能受理的,向客户说明不能受理或暂缓受理的原因。
(3)符合受理条件的,协助客户填写《高压用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入营销信息系统,即时提交,同时告之客户业务编号以便查询。

答案解析

相似试题
  • 居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。

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  • 高压用电报装业务包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、中间检查、竣工验收、收费、装拆表、()等工作。

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  • 受理客户高压用电报装需求后,报装中心根据现场勘查员的初步意见拟定的供电方案必须包括如下内容()。

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