人身保险管理人员要树立社会责任感，有回报社会、造福于民的观念，对社会和保户高度负责，珍惜服务人民的机会，提供诚信的产品和优质的服务。同时自觉维护社会公共利益，投身社会公益和慈善事业。

人身保险管理人员应重视保险企业文化的建设，这是因为（）。 ①保险企业文化的建设依赖于保险公司的实际行动 ②建设企业伦理需要树立良好的经营理念 ③认真履行公司的社会责任是建设保险企业文化的必由之路 ④保险行业担负着与其他行业一样的社会责任

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由于人身保险产品的长期性和寿险公司的盈利性，要求人身保险产品具备一定的盈利能力，进行利润测试的主要指标有（）。 ①股东回报率 ②盈亏平衡年 ③风险发生率 ④投资收益率

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人身保险合同中，除外责任通常包括（）：①投保人、被保险人故意行为造成的事故；②保险人无法承保的过大风险；③事故涉及违反法律；④事故涉及违反社会公德。

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人身保险合同中，责任免除通常包括的范围是（）：①投保人、被保险人故意行为造成的风险；②保险人无法承保的过大风险；③事故涉及违反法律；④事故涉及违反社会公德。

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儒家的“内圣外王之道”为人身保险管理人员提供了一个理想的人格塑造模式。人身保险管理人员应当对社会和保户高度负责，提供诚信的产品或优质的服务，自觉地投身社会公益和慈善事业等。对人身保险管理人员的这些要求体现了（）的传统儒家思想。

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建立人身保险营销信息管理系统的原则有（）

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下列不可能作为人身保险产品保险责任的是（）。

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人身保险市场监管有狭义和广义之分，广义的人身保险市场监管体系包括（）： ①政府监管； ②行业自律； ③企业内控； ④社会监督； ⑤独立董事。

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人身保险市场监管有狭义和广义之分，广义的人身保险市场监管体系包括（）： ①政府监管； ②行业自律； ③企业内控； ④社会监督； ⑤独立董事。

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